Assistance informatique à distance
Un tarif clair, uniquement pour le temps réellement passé
Une prise en main simple et sécurisée, avec un prix connu dès le départ. L’ouverture est facturée une seule fois, puis l’intervention est calculée au temps réel.
Ouverture de la prise en main
30 €
forfait unique par intervention
Temps d’intervention
1 €/min
calculé précisément à la seconde
Exemples :
30 min = 60 € ·
1 h = 90 € ·
2 h = 150 €
Les 30 € ne sont facturés qu’une seule fois. Ensuite, chaque minute supplémentaire coûte simplement 1 €.
Les 30 € ne sont facturés qu’une seule fois. Ensuite, chaque minute supplémentaire coûte simplement 1 €.
Comment se déroule l’intervention ?
Trois étapes, sans installation compliquée.
1
Téléchargez l’outil
Lancez notre outil officiel de prise en main à distance depuis votre ordinateur.
2
Connexion sécurisée
Vous gardez le contrôle de votre ordinateur pendant toute la durée de l’intervention.
3
Paiement au temps réel
Le compteur suit précisément la durée de l’intervention, avec une facturation calculée à la seconde.
🔐 Connexion sécurisée
⏱️ Temps réel transparent
💳 Paiement sécurisé
Prêt pour la prise en main ?
Téléchargez l’outil d’assistance ORDI.CENTER puis lancez-le lorsque votre technicien vous le demande.
↓ Télécharger l’outil d’assistance